سياسة الخصوصية

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك.توضح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونحميها ونفصح عنها عندما تستخدم منصتنا. نلتزم بالتشريعات المعمول بها في المملكة العربية السعودية، مع احترام معايير حماية البيانات عالميًا 1. التعريفات • "المنصة": تشير إلى خدماتنا الرقمية المخصصة لإدارة المشاريع والمهام

• "المستخدم": أي شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم المنصة

• "البيانات الشخصية": أي معلومات تحدد هوية المستخدم أو تتعلق به

• "معالج البيانات": الكيان الذي يعالج البيانات نيابة عن جهة التحكم 2. البيانات التي نقوم بجمعها

• معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور المشفرة، رقم الهاتف

• معلومات الاستخدام: أنشطة المستخدم داخل المنصة، الصفحات التي يزورها، مدة الجلسات

• معلومات تقنية: عنوان IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، موقع تقريبي

• معلومات مالية: بيانات الفوترة (للمستخدمين المشتركين بالخدمات المدفوعة) • محتوى المستخدم: المهام والمشاريع والملفات التي يقوم المستخدم بتحميلها

• بيانات مرتبطة باستخدام ميزات الذكاء الاصطناعي 3. كيفية استخدام المعلومات نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

• إنشاء الحساب وإدارته • تشغيل وتحسين خدمات المنصة • تقديم الدعم الفني وخدمات العملاء

• تحليل الأداء لتحسين تجربة المستخدم • إرسال تحديثات المنصة والعروض الترويجية

• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية 4. مشاركة المعلومات والإفصاح • مع مقدمي الخدمات (مثل خدمات الاستضافة والدفع وتحليل البيانات) وفق عقود تحفظ سرية المعلومات • مع شركاء الأعمال المعتمدين لتقديم ميزات إضافية

• في حال وجود التزام قانوني أو استجابة لأمر قضائي

• ضمن مجموعة الشركات التابعة لنا لدعم عمليات المنصة • في حال الاندماج أو الاستحواذ 5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وأدوات تتبع مشابهة لتحسين أدائنا، تحليل الاستخدام، تخصيص المحتوى الإعلاني، وتوفير تجربة مستخدم أفضل. يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط عبر متصفحك 6. الذكاء الاصطناعي تعتمد بعض ميزات المنصة على الذكاء الاصطناعي لتحسين التنظيم وتحليل الأداء. قد تتم معالجة بعض البيانات: • لتدريب نماذج تعلم الآلة (بطريقة مجهولة المصدر)

• لتحليل أنماط العمل وتقديم توصيات ذكية نحرص على ألا يتم استخدام بيانات المستخدمين لتدريب نماذج أطراف ثالثة دون موافقتهم الصريحة

7. حماية المعلومات نطبق تدابير أمنية تقنية وإدارية لحماية بياناتك، منها:

• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين • أنظمة كشف التسلل ومراقبة الأنشطة • سياسات صارمة للوصول إلى البيانات مع ذلك، لا يمكن ضمان الحماية المطلقة عبر الإنترنت 8. حقوق المستخدمين للمستخدمين الحقوق التالية:

• الوصول إلى بياناتهم الشخصية

• تصحيح أو تحديث بياناتهم

• طلب حذف بياناتهم (مع مراعاة القيود القانونية)

• الاعتراض على معالجة معينة لبياناتهم يمكنك ممارسة حقوقك عبر التواصل معنا

9. نقل البيانات عبر الحدود قد يتم نقل بياناتك وتخزينها في خوادم خارج المملكة العربية السعودية. نحرص على أن تلتزم هذه الخوادم بمعايير حماية البيانات الدولية الامتثال للأنظمة الدولية لحماية البيانات نحن ملتزمون بالامتثال لمتطلبات حماية البيانات المطبقة دوليًا، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لمواطني الاتحاد الأوروبي، وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، إلى الحد الذي ينطبق فيه ذلك. نسعى إلى التعامل مع بيانات جميع مستخدمينا بطريقة شفافة وآمنة تحترم حقوق الخصوصية الأساسية، مع الالتزام أولاً بالأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية

10. التغييرات على سياسة الخصوصية قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند الحاجة. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو داخل المنصة

11. التواصل معنا لأي استفسار أو طلب متعلق بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني